O CD Multimídia foi desenvolvido por uma das melhores empresas, especializada em soluções digitais. Ao longo de seis meses, o projeto foi aprimorado e testado em mais de trinta computadores e em todos os sistemas operacionais.

Em tese, o mesmo deveria identificar a ausência dos "Codecs"  necessários para visualização dos vídeos, porém, em algumas máquinas esta identificação não pode ser feita de acordo com o programado.

Caso você esteja com problemas na utilização do novo CD Multimídia, favor seguir passo a passo as instruções abaixo:

1.      Insira o Multimídia no Drive de CDs e DVDs

2.      Feche a janela de "Auto Play" que será aberta automaticamente

3.      Clique a seguir no "Menu Iniciar" no canto inferior esquerdo da "Barra de Tarefas"

4.      Clique desta vez em "Meu Computador"

5.      Procure agora o drive de CDs e DVDs que certamente já mostrará o nome do respectivo programa contido no multimídia, posicione o cursor sobre o mesmo e clique com o botão direito do mouse

6.      Selecione a opção "Explorar" ou "Explorer" e clique sobre a mesma

7.      A seguir procure a pasta "Plugins" e clique duas vezes

Problemas com Visualização do Vídeo

1.      Após seguir os sete passos recomendados anteriormente, procure uma pasta denominada "Codecs" e clique duas vezes sobre ela

2.      Você encontrará um único arquivo (xvid-1.2.1-04122008.exe) que deverá ser executado

3.      Clique em "Aceitar" quando as regras ou "agreements" lhe foram apresentados

4.      Nas próximas etapas clique em "Next" e por último em "Finalizar"

5.      Abra e feche seu drive de CDs e DVDs e espere a inicialização automática do multimídia. Certamente você já poderá assistir seu vídeo.

Problemas com Impressão de planilhas

1.      Após seguir os sete passos recomendados no topo desta página, procure por um arquivo em WORD que carrega o respectivo nome do programa, também contido na pasta "Plugins"

2.      Clique duas vezes sobre o mesmo, espere pela abertura do documento e faça a impressão

3.      Caso "prefira, você ainda poderá procurar pelas planilhas em PDF que também estão contidas dentro da pasta ´Plugins" . Siga o procedimento de abertura e impressão